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然而，在现实中，很多消费者却深感维权无力。王辉分析了“维权难”的原因。“消费者和商家大多口头约定，一旦发生纠纷，很难举证。即使有书面协议，大多也是格式合同，且字小内容多，消费者不会仔细看。消费者的消费记录在经营者处掌握，消费者无法获取。”王辉表示。另一方面，有的商家套路比较多，往往在付费时附加许多赠品或项目，但退费时则需要折现，故即使退费，金额也大大低于消费者的预期。
王先生是一名游戏爱好者，他购买了某网络游戏账号并充值，花费近4.69万元。为加快提升游戏账号等级，他想在网上寻找代练人员。经过一番选择，他在某公司经营的网店购买了代练服务。付款后，公司客服向王先生分配了代练人员，代练人员告知王先生在代练服务期间不要上号。王先生听从了代练人员的建议并耐心等待游戏账号升级。
不久前，济南市历下区人民法院审结一起教育培训合同纠纷。李某在某教育科技有限公司购买少儿编程课，并于2019年12月22日与该公司签订培训协议，约定学习周期自2019年12月22日至2021年12月21日共计24个月，购买课程两年课时包，课时券数量192，购买金额17050元。2019年12月15日李某通过支付宝转款500元，2019年12月22日，李某通过支付宝支付16550元。受多种原因影响，该公司于2021年11月1日停课，不能再提供培训，李某要求退还剩余未履行课时费，因协商无果，李某诉至法院。历下区法院经审理后依法判决被告某教育科技有限公司退还原告李某课程费用10123元。
李强指出，中国和马来西亚都是发展中国家和新兴经济体，要发挥各自比较优势，推进好下阶段合作。深化发展战略对接，推动更高水平的双向开放和更高标准的经贸投资政策衔接。推动融合发展，欢迎马来西亚同中国的产业链、供应链、数据链、人才链深度互嵌互融，共同推进好重大项目合作，实现更大互利双赢。加强新兴产业合作，鼓励双方合作朝着创新、智能、数字、绿色等方向提质升级。中国愿扩大进口马优质特色产品，加强农业领域合作，分享减贫经验。增进友好互信，积极开展教育、文化、旅游、媒体、智库等领域合作。中国愿同马来西亚等东盟国家加快推进“南海行为准则”磋商，共同维护南海和平稳定。